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- el nombre de la app
- tu versión de Windows (Windows 10 o Windows 11)
- lo que esperabas que ocurriera
- lo que ocurrió en su lugar
- el texto de cualquier mensaje de error que puedas copiar
Temas de soporte habituales
- problemas de instalación desde Microsoft Store
- comportamiento de la reproducción, el OCR, la conversión o la exportación
- dudas sobre compatibilidad de archivos
- uso de funciones y orientación sobre los flujos de trabajo
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