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  • le nom de l’application concernée
  • votre version de Windows (Windows 10 ou Windows 11)
  • ce que vous vouliez faire
  • ce qui s’est passé à la place
  • le texte exact d’un message d’erreur, si vous pouvez le copier

Sujets de support fréquents

  • installation depuis le Microsoft Store
  • lecture DVD, OCR, conversion ou export de fichiers
  • questions de compatibilité de fichiers
  • aide sur une fonction ou un parcours précis

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