Pomoc techniczna

Potrzebują Państwo pomocy z aplikacją RoxyApps w systemie Windows? Ta strona stanowi punkt wyjścia do uzyskania wsparcia.

Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną

Aby ułatwić nam szybką analizę zgłoszenia, proszę uwzględnić następujące informacje:

  • nazwa aplikacji
  • wersja systemu Windows (Windows 10 lub Windows 11)
  • oczekiwany rezultat
  • co wydarzyło się zamiast tego
  • treść komunikatu o błędzie, o ile można ją skopiować

Najczęstsze zagadnienia pomocy technicznej

  • problemy z instalacją z Microsoft Store
  • działanie odtwarzania, OCR, konwersji lub eksportu
  • pytania o zgodność plików
  • korzystanie z funkcji oraz wskazówki dotyczące pracy

W przypadku bezpośrednich zgłoszeń proszę skorzystać ze strony kontaktowej.