Podpora

Potřebujete pomoc s některou aplikací RoxyApps ve Windows? Tato stránka je vaším výchozím bodem pro podporu.

Než se obrátíte na podporu

Abychom vašemu problému rychle porozuměli, uveďte prosím:

  • název aplikace
  • vaši verzi Windows (Windows 10 nebo Windows 11)
  • co jste očekávali, že se stane
  • co se stalo místo toho
  • text jakékoli chybové hlášky, který můžete zkopírovat

Časté okruhy podpory

  • potíže s instalací z Microsoft Store
  • chování při přehrávání, OCR, převodu nebo exportu
  • dotazy ke kompatibilitě souborů
  • používání funkcí a rady k postupům práce

Chcete-li se na nás obrátit přímo, využijte kontaktní stránku.